Стандартная гарантия составляет 12 месяцев с даты продажи конечному пользователю, но не более 18 месяцев с даты производства.
Так же можем предоставить расширенную гарантию 24 месяца за дополнительную плату.
Если вы столкнулись с проблемой и требуется гарантийный или постгарантийный сервис, просим заполнить все поля в форме и нажать отправить. Обращения рассматриваются в течение 24 часов.
Так же любую полезную с вашей точки зрения информацию о проблемах в работе оборудования, вы можете направить на электронную почту - service@medstrategy.ru
Если вам требуется обновление внутреннего программного обеспечения монитора, сначала запросите актуальную версию ПО в сервисной службе. Самовольная установка произвольной версии ПО монитора может вывести из строя материнскую плату и привести к снятию гарантии на монитор.
